Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden DRKWRK
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van DRKWRK, gevestigd in Dordrecht, ingeschreven onder KvK nummer 60184590.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Producten
2.1 DRKWRK biedt gepersonaliseerde producten aan, waarbij de specificaties worden afgestemd op de wensen van de klant.2.2 Gepersonaliseerde producten worden speciaal op maat gemaakt en zijn daarom uniek per bestelling.
3. Bestelling en Bevestiging
3.1 Een bestelling komt tot stand wanneer je jouw aankoop afrondt op onze website en een bevestigingsmail van DRKWRK ontvangt.
3.2 Alle bestellingen zijn bindend. Wijzigingen kunnen alleen worden aangebracht binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling, tenzij het productieproces reeds is gestart.
4. Levertijd
4.1 DRKWRK streeft ernaar om bestellingen binnen 3-5 werkdagen te verzenden. De levertijd kan variëren afhankelijk van de complexiteit van de personalisatie en voorraadbeschikbaarheid.
4.2 DRKWRK is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen veroorzaakt door externe bezorgdiensten.
5. Retourneren en Annuleren
5.1 Aangezien de producten van DRKWRK gepersonaliseerd zijn, is het niet mogelijk deze te retourneren of geld terug te krijgen.
5.2 Herroepingsrecht is niet van toepassing op gepersonaliseerde producten conform artikel 6:230p BW van het Burgerlijk Wetboek.
5.3 Indien een product beschadigd is bij levering of niet aan de specificaties voldoet, dien je dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via help@drkwrk.nl. DRKWRK zal in dat geval zorgen voor een passende oplossing.
6. Betaling
6.1 Betalingen dienen volledig en vooraf te worden voldaan via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
6.2 Bij het niet tijdig voldoen van een betaling heeft DRKWRK het recht om de bestelling te annuleren of op te schorten.
7. Aansprakelijkheid
7.1 DRKWRK is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van haar producten, behoudens wettelijke verplichtingen.
7.2 De maximale aansprakelijkheid van DRKWRK is beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende bestelling.
8. Privacy en Gegevensverwerking
8.1 DRKWRK verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar privacyverklaring, te vinden op www.drkwrk.nl/privacy.
8.2 Klantgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van de bestelling en communicatie.
9. Intellectueel Eigendom
9.1 Alle ontwerpen en producten van DRKWRK zijn eigendom van DRKWRK en mogen niet worden gereproduceerd zonder schriftelijke toestemming.
10. Toepasselijk Recht
10.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij DRKWRK partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van DRKWRK.